POLÍTICAS DE ENVÍO

Gourmarket Specialty Store realiza envíos únicamente dentro de la Ciudad de Panamá. No realizamos entregas en Panamá Oeste, a través del servicio de mensajería ASAP.

1. Cobertura de entrega

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de la Ciudad de Panamá. En caso de que el cliente proporcione una dirección incorrecta, imprecisa o confusa, y no sea posible localizarlo o contactarlo, Gourmarket Specialty Store quedará exento de responsabilidad por la entrega.

Será responsabilidad del cliente informar previamente cualquier condición, restricción o requerimiento especial del lugar de entrega que pueda impedir o dificultar la recepción de la mercancía en el día, hora o lugar acordado.

2. Procesamiento de pagos

Por motivos de seguridad, las transacciones pueden tardar hasta 72 horas en ser procesadas y confirmadas por el banco. El tiempo de entrega comenzará a contar una vez que el pedido haya sido confirmado.

3. Tiempos de entrega

Los pedidos realizados dentro de la Ciudad de Panamá serán entregados dentro de las próximas 2 horas hábiles posteriores a la confirmación del pedido.

Los pedidos realizados a través de nuestra página web los días sábados después de la 1:30 p. m. serán procesados y entregados el lunes a partir de las 8:00 a. m.

4. Costo de envío

Los precios de los productos publicados en www.gourmarketpa.com no incluyen el costo del envío. Al realizar una compra, el cliente acepta asumir el costo correspondiente al servicio de entrega.

5. Recepción de la mercancía

Al momento de la entrega, el cliente o la persona autorizada deberá revisar el paquete y verificar que la mercancía se encuentre en las condiciones correspondientes.

Una vez firmado el recibido conforme, se dará por finalizado el proceso de entrega y el cliente o persona autorizada asumirá la responsabilidad sobre la mercancía. Cualquier daño, golpe o deterioro que ocurra con posterioridad a la entrega no será responsabilidad de Gourmarket Specialty Store.